コロナ ウイルス 飛行機 キャンセル。 コロナウイルスで飛行機が欠航となったときの対応(netflixomatic.goodformandspectacle.com)

【GO TOキャンペーン開始!】飛行機キャンセルは?各航空会社対応まとめ【返金どうなるの?】

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そこで僕は、 「関西国際空港ー香港国際空港ーヘルシンキ国際空港(フィンランド)ーケプラヴィーク国際空港」経由の航空券を購入しました。 購入する際は、トラベルコから kiwi. comという海外のサイトに飛ばされてそこで購入しました。 購入の手続きは日本語で書かれていたので、問題なく購入することができました。 kiwi. comは購入する際、様々なオプションを選択できるサイトで、預入手荷物やルート変更の際に料金がかからないオプションなどがありました。 僕はルートの変更はないだろうと思い、最低限必要な荷物預かりのオプションだけをつけて、購入しました。 また、このころ香港を除く中国からフィンランド行きの飛行機は全便欠航となっていました。 関西国際空港から香港までは香港エクスプレスを利用し、香港からアイスランドはフィンエアーを利用する予定だったのですが、関空で香港エクスプレスの係員に、「現在、フィンランドやアイスランドに入国制限はかかっていませんか? 我々は最新情報はわかりかねますので自己責任でよろしくお願いいたします。 」という旨の連絡を受け、その場で最新情報を確認。 何度か調べてはいたので入国制限はかかっていないことを こちらのサイトで確認。 その後は難なくアイスランド到着。 ヘルシンキー香港間は2便に1便欠航となり、僕の予約していた便は欠航となっていました。 kiwi. 欠航が発覚したらすぐに、その便を予約しているすべての人にメールが送られるシステムを作っておいてほしいですね。 非常事態時に二日も待ちぼうけを食らうと非常に心配になります。 これからはkiwi. comは利用しないようにしようと思いました。 (あくまで個人的な意見です。 comのマイページを確認したが、特に情報なし。 comから払い戻しを受ける。 または保険会社から保険料を受け取る。 comからの連絡を待って、代替便を用意してくれるのを信じて待つ。 海外SIMを利用していた僕は、kiwi. comや保険会社にに直接電話することができませんでした。 kiwi. そこでまずはkiwi. comに返金を請求しましたが、申請が英語のみの受付だったので、かなり文章作りに苦労しました。 代替便を用意してくれるかどうかもここで質問しました。 (これは2回目に送ったメールだったのでこう書きました。 ) I have some questions. Could I accept refund? Could you take another flight for me or I have to take another flight by myself? It is no problem for me if you could give me another flight from Keflavik to Osaka. 新しい便の予約は、とりあえずkiwi. comの返信を待ってからでも遅くはないと思い、この日はいったん寝ました。 comから返信がありました。 もちろんすべて英語で返ってきて読むのも一苦労でした。 しかし読んでみても、代替便を用意してくれるかどうかの記載はなく、返金できるかどうかの判断も10日ほどかかると伝えられ、もう これは別便をとるしかないと判断しました。 新しい便は大体目星がついたので、明日の朝の動きを見て取ろうと思い、この日は新しい便を取りませんでした。 comから代わりの便の連絡はなかったので、新しい便を予約しました。 ヘルシンキから韓国経由で帰る安い それでも10万円くらい チケットもありましたが、また状況が変わって帰れなくなっては困ると思い、少し高め 14万円くらい のケプラヴィーク国際空港ーヘルシンキ国際空港ー関西国際空港のチケットをkiwi. comで購入しました。 kiwi. comをまた選んだ理由は、代替便が見つかったときにこの新しい便をキャンセルしてもらえる可能性があると思ったからです。 昼頃、kiwi. comから代替便の連絡が入りました。 遅すぎます。 とりあえず確認すると、ヘルシンキから香港に欠航になっていない方の便で行けることになっていたのですが、その便は15:40香港着でした。 そして、次の11:50発の 香港ー関空の代替便は用意されてありませんでした。 これでは当然帰れないので、 危うく香港で立ち往生するところでした。 早めに新しい便を予約していて本当に良かったです。 ただ、おそらくこの状況における最適解は、この代替便の連絡を受けて、香港から関空までだけ新しい便を予約して、帰国後に追加でかかった費用を保険会社に請求することだったように思います。 こうすれば追加料金なしで帰れたと思います。 ケプラヴィーク国際空港にて 帰りの便の搭乗券を発券してもらうと、なんと香港行きになっていました。 慌てて係員に事情を説明すると、ヘルシンキで正しい便に乗り継いでくださいと説明されました。 つまり、kiwi. comは予約をキャンセルしていなかったのです。 僕も正しい予約番号を言うべきだったと反省しています。 ヘルシンキ空港にて 荷物を回収して急いでチェックインカウンターを探すが、間違って手荷物検査所に入りそうになりました。 係員にチケットは香港行きだが、実際は大阪に行くので、香港にはいかないという旨を伝えると、手荷物検査所の横のspecial customersへ案内されました。 係員も状況把握に少し手間取ったようでしたが、 e-ticket予約番号を見せると予約を照会できたようで、何とか正しいチケットを発行。 「元の便はキャンセルしておきます。 」と言われて、対応がとても丁寧だと感じました。 その後は無事関空到着。 comから返ってきました。 僕はケプラヴィーク国際空港から関西国際空港までのすべての航空券をキャンセルして返金してほしかったのですが、kiwi. comはケプラヴィーク国際空港から香港国際空港までの返金しかしないと連絡を受けました。 さらにケプラヴィーク国際空港から香港国際空港までも、請求書を見ると6万円以上かかっていたのですが、返金はわずか4万5千円程度。 またキャンセルは航空会社によるもので我々kiwi. comによるものではなく、航空会社の返金ポリシーに従って返金しているため、この金額しか支払えないという連絡が入りました。 これ以上連絡しても状況は変わりそうになかったので、kiwi. comからの返金はこれで諦めました。 海外保険会社からの保険金請求について 前述の通り僕は今回、AIG損害保険という会社で保険を契約しました。 基本的に 保険会社に欠航や遅延が理由で保険金請求するときは、欠航証明書が必要です。 これは、帰国後に電話やネットで送ってもらえるので、 帰国後で心配ありません。 comからの返金) だけ請求しました。 ただ、上限が5万円との記述があり、これは17万円程度なので、全額返ってくるとは思っていません。 結果は後日更新します。 やはり5万円が上限だったようですね。 kiwi. comからの返金がまだ来ていないのでそこはわかりませんが、kiwi. comからの連絡通りの金額が振り込まれれば合計9. 5万円の返金がもらえます。 僕が追加で支払ったのが14万円なので4. 5万円は自腹という結果でした。 ヘルシンキから直行で関空まで帰れたのでまあ仕方ない出費の範囲だと思います。 まとめ 欠航になったら ・まずは、代替便を待ってみる。 ・代替便が用意されない、代替便が機能していない場合は、新たに航空券をとる。 ・帰国後に保険会社に連絡する。 その際、欠航証明書が必要。 ・不安の残る場合は、保険会社の欠航に関するページを確認するか、航空券をとるときに欠航になった際の保険をつけておく。 失敗したこと ・海外のサイトを経由して航空券を取得したこと。 ・保険の飛行機欠航に関する部分をよく確認していなかったこと。 飛行機が欠航しない前提で動いていたこと。 ・代替便の連絡を待たずに先に航空券を予約したこと。 (ただしこれはお金はかかったが、kiwi. comからの連絡も遅かったし、選択としてはそこまで間違った選択ではないと思う。 ) ・チケット発券の際に、新しい予約番号を伝えなかったこと。 これからは ・多少高くても、日本の航空会社や旅行代理店を経由して航空券をとる。 ・海外から保険会社等に連絡する手段を確保しておく。

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「感染者1100人が搭乗も2次感染ゼロ」飛行機のコロナリスクを検証する 要注意は機内よりもフライト前後

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コロナウイルスの影響を受けて公共交通機関の返金は?• JAL の場合• ANA の場合• ピーチの場合• スカイマークの場合• FDA の場合• ソラシドエアの場合• AIR DO の場合• ジェットスター• エアアジアの場合• 新幹線の場合• 旅行代理店の対応 本記事の信頼性 本記事の内容は公共交通機関の公式 HP 、 Twitter 上より抜粋した内容です。 なので公共交通機関の正式な情報+ Twitter 上での実際に手続きをされた方のリアルな情報です。 本記事を読むとコロナウイルスによる公共交通機関の対応、返金方法が分かるようになります。 では解説します。 「コロナウイルス」飛行機や電車などのキャンセル、返金方法まとめ コロナウイルスの影響を受けて公共交通機関の返金は? コロナウイルスの影響を受けて、様々なところでイベント等が中止になっています。 イベントに向かう為せっかく予約した飛行機や新幹線などをキャンセルせざるを得ない方がたくさんいらっしゃると思います。 本記事はそのような思いをされている方の為に公共交通機関の返金方法をまとめてみました。 JAL の場合 JAL の場合はどの 航空券も手数料なしで返金対応に応じてくれています。 コロナウイルスの影響で仕事やイベントに行かなくなったと電話で問い合わせをすると特別措置として手数料なしで全額返金に応じてくれるそうです。 追記 2月28日JALよりコロナウイルスに関するキャンセルを無料で行う事が公式で発表されました。 また国際線に関しては下記の便の場合特別措置が適用されるとの事です。 北京首都、上海(浦東)、上海(虹橋)、広州、大連、天津、香港、瀋陽、南京、杭州、煙台、青島、福州、厦門、深セン、武漢、重慶、西安、成都、昆明を発着する JAL 便 JALパック/JALダイナミックパッケージは規定通りで特別措置なしとの事。 詳しくは下記の公式 HP でご確認ください Twitter上での反応です。 涙目になりながら、とにかく宿と足をキャンセル。 今回は特典航空券を使っていたので、慌ててJALに電話したら、このたびのコロナは非常事態ということで、ペナルティ無しで使ったマイルを全部戻してくれたよ。 コロナウイルスの影響で仕事やイベントに行かなくなったと電話で問い合わせをすると特別措置として手数料なしで全額返金に応じてくれるそうです。 追記 ANAよりコロナウイルスに関するキャンセルを無料で行う事が公式で発表されました。 また下記の便や感染症として診断されて場合も手数料なしで全額返金に応じてくれます。 中国発着便 香港・マカオを含む ANA楽パックは特別措置はなしとの事。 Twitter上での反応です。 今回の遠征の飛行機キャンセルして来ました、ANAとFDAでしたがコロナでイベント中止、ツイッターのスクショ見せたらキャンセル料無しで処理してもらえました、先にネットでキャンセル処理しててもOKでした。 運休に伴い返金処理にも応じているようです。 国内線においてはコロナウイルスでの特別措置は設けていないそうです。 LCCですししょうがないですね。 詳しくは下記の公式 HP でご確認ください。 Twitter上での反応です。 3月分のフライトがキャンセルになりました涙。 払い戻しに感謝。 ピーチさん、またお世話になりたいと思います。 詳しくは下記の公式 HP でご確認ください。 Twitter上での反応です。 コロナウイルスの影響で仕事やイベントに行かなくなったと電話で問い合わせをすると特別措置として手数料なしで全額返金に応じてくれるそうです。 詳しくは下記の公式 HP でご確認ください。 Twitter上での反応です。 コロナウイルスの影響で仕事やイベントに行かなくなったと電話で問い合わせをすると特別措置として手数料なしで全額返金に応じてくれるそうです。 詳しくは下記の公式HPでご確認ください。 Twitter上での反応です。 コロナウイルスの影響で仕事やイベントに行かなくなったと電話で問い合わせをすると特別措置として手数料なしで全額返金に応じてくれるそうです。 詳しくは下記の公式 HP でご確認ください Twitter上での反応です。 これは元々返金などがない LCC なので仕方ないのかもしれません。 しかし Twitter 上でこの様な情報がありました。 現在コロナウイルスの対応について協議中との事。 決まり次第 HP で発表との事なので焦らず少し待つ方が良さそうです。 詳しくは下記の公式 HP でご確認ください。 Twitter上での反応です。 ジェットスターに問い合わせしました。 ・キャンセルしてもしなくても返金は一切されない ・コロナウイルスに関する対応について、現在協議中(決まり次第、HPへ) ・変更手数料はそれなりにかかる ・意見については上席者へ伝えてくれる 私はキャンセルせずに、当日までHPを確認することにします。 — あい u0315u ジェットスターに問い合わせしてみたら、現時点でキャンセルの返金はできないみたい。 新型コロナに関しての対応は協議中。 しかし注意点があります。 切符使用前は返金可〇• 詳しくは下記の公式HPでご確認ください。 Twitter上での反応です。 新幹線の切符の払い戻ししてきた。 コロナ関係は手数料がかからないとの事。 ホテルもキャンセルした。 すごく行きたかったけど、正直 心配もあった。 でも観たかった。 でも仕方ない。 簡単にまとめると 全額返金可能• エアアジア• ジェットスター• ピーチ 上記の通り。 また当記事の情報は 2020 年 2月28 日現在の物です。 情報は随時変わりますのでその都度更新します。 慌てずしっかりと調べて行動しましょう。 コロナ騒動で予定がなくなってしまった方におすすめ コロナ騒動によって楽しみにてしていた旅行等が中止になってしまったり、自宅で自粛していたりする方も多いと思います。 そんな方に自宅で無料で楽しめる今人気の方法をご紹介します。 無料動画配信サービスの無料体験ってご存知ですか?? 自宅にいながら映画やドラマ、アニメが一か月無料で見放題の動画配信サービスが今大変人気です。 その中でも下記の二つが人気があります。 今すぐ無料で見るなら 31 日間の無料体験トライアルがある U-NEXT か TSUTAYA TV がオススメです。 たくさん映画が見たいあなたは U-NEXT U-NEXT がお得な理由• 31 日間動画の無料お試し期間がある• 無料動画が 9 万本も見放題• 得点として 600 円分のポイントがもらえる• 雑誌や漫画など無料で読めるコンテンツが豊富。 スマホやパソコン、テレビなどのデバイスで利用可能。 無料トライアルを登録すると31日間の無料お試し期間と600円分のポイントがついてきて、 600ポイントを利用で無料で様々な動画を視聴できます。 無料体験はいつ終了するか分からないのお早めに。 U-NEXT の無料トライアルの登録から解約まではこちらの記事にて具体的に解説しています。 無料期間中に新作が2本見たいあなたは TSUTAYA TV TSUTAYA TV がお得な理由.

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新型肺炎コロナウイルスの影響から旅行をキャンセル!予約やキャンセル料はどうなるの?

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今年JGP修行を完遂したため、2021年度はJGP復帰予定 難しい判断を迫られる事態に が、しかし。 皆様ご存知の通り、2月になるとコロナウイルス流行に際し、中国路線の運休など、飛行機のイレギュラー情報が続々と発表されるようになりました。 予定していた香港も例外ではなく…。 (ブリティッシュ・エアウェイズ公式サイトより) 我が家が今回取っていたのはこちらのチケット。 ブリティッシュエアウェイズ(BA)のアビオスで取った、JALの香港往復旅程です。 飛行機が苦手な夫のため、フライト時間が長い 往路はビジネスクラス(復路はエコノミー)、そして 家から近い羽田発着と、まさに希望通り取れた貴重なチケットでしたが… 夫とも話し合った結果、冒頭でも述べたように 「あまり移動しない方がいいのではないか」という苦渋の決断に至ったのです。 特典航空券のキャンセル手数料は? さて、いざキャンセルするとなれば、気になるのは 航空券のキャンセル料金ですよね。 その当時、 公式上では 「4月1日までの香港便は払い戻し対象」と出ていたものの、オンラインで取り消し手続きをしようとしたところ、キャンセル料金の表示が出てしまいました。 このまま手続きを進めてしまうと、キャンセル料金を徴収されてしまいます。 もちろん、それもやむなしと思ったのですが、できれば支払いは安く抑えたい…ということで、一旦手続きを中止して「ブリティッシュエアウェイズの窓口」に電話してみることにしました。 電話窓口は日本語での対応です ブリティッシュ・エアウェイズは、ご存知の通りイギリスの航空会社。 電話での問い合わせするとなると「英語がしゃべれなくても大丈夫?」と不安を感じる方がいるかもしれません。 しかし、ブリティッシュエアウェイズには国内窓口があるため、心配は不要。 下記の電話番号にかけると 日本人のオペレーターさんが対応してくれます。 ブリティッシュエアウェイズ国内窓口 03-3298-5238(平日9時〜12時・13時〜17時) 実際に電話をかけてみると、新型コロナウイルス関連で混雑していたのか、この日は30分以上待つことに。 これまでにも何度かお世話になったことがありましたが、ここまで待ち時間が長かったのは初めてでした。 電話ならキャンセル料金が無料に 電話がつながると、本人確認等々の手続きがあった後、無事キャンセル完了しました。 結果的に、キャンセル料金はゼロ! オンライン手続きでは、システムの仕様上キャンセル料金が自動的に発生してしまうみたいですが、電話での手続きでは、キャンセル料金を支払わなくてよいことになりました(2月18日時点)。 オンラインではキャンセル料が計算されてしまったので、電話で。 1日も早く終息しますように。 ちなみに、諸税や燃油サーチャージの払い戻しまでは数週間かかるとのことでしたが、我が家の場合は翌日までに返金を確認できました。 JALやANAなど、他社の特別対応 今回お世話になったのはブリティッシュ・エアウェイズでしたが、他の航空会社でも同様に新型コロナウイルスに関して特別対応を行っています。 JAL(日本航空)• キャセイパシフィック航空• ANA(全日空)• ユナイテッド航空• ルフトハンザドイツ航空 航空券のキャンセルを考えている方は、目を通しておくとよいかもしれませんね。 最後に ということで今回は、新型コロナウイルスの影響で家族旅行をキャンセルしたというお話でした。 残念なことではありますが、現在の状況を考えれば仕方のないことだと思います。 なお、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う自粛については、賛否両論あると理解しています。 すべてを自粛すればいいというわけではないでしょうし、自粛したくてもできない方も大勢いるはずです。 今回のキャンセルについては、あくまで我が家としての判断。 こういう人もいるんだな、程度に考えていただければ幸いです。 とにかく今は、新型コロナウイルスの早期終息を願うばかり。 1日でも早く普通の生活が戻ってきて欲しいものです。

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