東北 電力 電話。 東北電力株式会社相双電力センター [ 南相馬市 ]

東北電話株式会社

東北 電力 電話

電力料金プランに関する営業電話の対処法は? 突然掛かって来た電力営業の電話を受けた際の対処法としては、営業担当者に「興味のある・なしを明確に伝えること」が大切です。 興味が無いのに「相手に悪いから・・・」と思って曖昧な表現をしていると、どんどん話を進められてしまう可能性があります。 そうなってしまうと、営業担当者にとっても受電した私達にとっても単なる時間の無駄になってしまうため、お互いの為にも「意思をはっきり伝える」ことを心掛けましょう。 また、お断りした場合は今後の事も考え、次回から電話を掛けて来ないで欲しい旨とリストから削除して欲しい旨(再勧誘の禁止について)を併せて伝えておくという事も行っておくと双方のメリットとなるためオススメです。 電力の営業電話と特定商取引法について 電力プラン関連の営業電話を受けた時、まずは相手の業者が特定商取引法(以下、特商法と記載)の第16条を守って電話を掛けてきているか内容について注意してみてください。 特商法の第16条では、電話勧誘を行う際には「事業者の氏名(名称)」「勧誘を行う者の氏名」「販売しようとする商品(権利、役務)の種類」そして「契約の締結について勧誘する目的である旨」の4点を電話口で伝えなければならないといった決まりが定められています。 例えば、代理店などの仲介業者が「中国電力です」「四国電力からのご案内です」と名乗り、実際の業者名を名乗っていない場合は、特商法第16条が守られていないことになります。 もし、特商法で定められている項目を守らない営業電話が掛かって来た際には、法律違反であることを理由にお断りして構わないでしょう。 電気メーターの定期点検を装う悪質な電話営業に注意! 電力会社を自由に選択できる「電力自由化」が実施されたことに伴い、ここ数年で電力料金プランに関する営業電話の着信も増加してきました。 今や各電力会社が顧客の奪い合いをしている状態で、中には自分たちの取り扱う電力会社のプランに強引に勧誘し、契約させてしまおうという悪質な業者(代理店)も増えているため問題になってきています。 例えば、大手電力会社とは関連性がないのにも関わらず「大手電力会社の名前を使って営業をかけてくる業者」や、「電気メーターの定期点検を装って訪問し、勝手にスマートメーターに変更して料金を取る」といった詐欺まがいの売り方をしている業者も存在しているため注意が必要です。 このような悪質な電力営業に引っかかってしまわないよう、電話を受ける際には十分に注意しておきましょう。 電力料金プラン営業の電話対応法 まとめ 電力料金プランに関する営業電話は、電力会社の乗換に興味がない場合、電話に出ても単なる時間の無駄になってしまいます。 いきなり電話を掛けてきて「電力会社の変更をしませんか?」と誘われても、詳しい情報がよく分からない状態ですし、何より比較検討する十分な時間もない中、話に乗って易々と実施するにはリスクがありすぎる案件です。 ですので、少しでも不安に思った場合は「必要ありません」とはっきりお断りするのが営業する側・される側の両者にとって最も良い対処法となります。 営業電話の対応は「明確な意思表示をする」ということが大変重要になりますので、普段断るのが苦手な方でも、ここは思い切った対応をお勧めします。

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[東北電力]アンペア変更したらアンペアブレーカーが撤去されたよ

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関連記事• 勧誘電話によって起きている被害 まずは国民生活センターなどの発表をもとに、電話勧誘によって引き起こされる被害の実例を紹介します。 無理やり契約させられる 契約する意思が無いにもかかわらず、勝手に契約させられてしまうケースがあります。 電力自由化のシステム上、住所・氏名と現在契約している会社の「お客様番号」と供給地点特典番号の4点の情報がそろうと、切り替え手続きを進めることが可能です。 会話の中でこれらの情報を巧みに聞き出し、その情報をもとに勝手に電力会社を切り替えられてしまうケースが国民生活センターなどに相談として寄せられています。 大して安くもないプランを契約させられる 電話勧誘を行っている新電力は、総じて 料金プランの魅力が薄いという特徴があります。 料金で他社と比較されては誰も契約しないため、電話勧誘という手段に逃げています。 実際、代理店を通じて電話勧誘を活発に行っている某社の料金プランを見てみると、東電と比べてわずか0. 関連記事• 「安くならない」ならまだしも、条件によっては大手電力会社のプランよりも 割高になる場合もあります。 勧誘を行っている業者の話を鵜呑みにせず、自分自身で確認することが必要です。 関連記事• 個人情報を騙し取られる 大手電力会社の名前を騙り、消費者を安心させて個人情報を聞き出す事例が注意喚起されています。 そうやって集められた個人情報が何に使われるのか定かではありませんが、詐欺グループなど犯罪集団の手にわたらないとも言い切れません。 高額な工事を提案される 電力会社を切り替えるにあたって、「スマートメーター」と呼ばれる次世代型の電力計への交換が必要になります(既に交換済みの場合はそのままでOK) 次世代型電力計「スマートメーター」 交換にあたって工事費用などが請求されることは「まず無い」のですが、中には交換費用が必要だと偽ってお金を騙し取る手口が確認されています。 そのほかにも、新たな機器の導入が必要などと騙す事例もあります。 関連記事• 勧誘電話への対処方法 勧誘の電話が掛かってきた場合の対処方法を紹介します。 情報をむやみに与えない 大手電力会社を名乗って消費者を安心させ、個人情報を聞き出す手口が多いです。 突然掛かってきた電話に対しては、むやみに自分の情報を与えないことが重要です。 月々の使用料金・使用量などもむやみに話さないようにしましょう。 世帯人数が推測できる場合もあります。 業者の身元をしっかりと確認する 大手電力会社を名乗って電話を掛けている悪質な業者が跡を絶ちません。 本当にその業者が大手電力会社なのかどうか、しっかりと確認しましょう。 電話番号をネットで検索すると、業者の名前が分かることもあります。 提携の有無は大した問題ではないので、聞き流すことをおすすめします。 悪質な勧誘は公的機関に連絡を 悪質性が高い勧誘については、ぜひ公的機関に情報共有を行ってください。 被害に遭う人を減らすためにも、協力をお願いします。 相談内容は役所の記録として残り、悪質性が高い場合などには業者への行政処分へとつながることもあります。 相談先として気軽なのが国民生活センター(国)や各地域の消費生活センター(都道府県)がおすすめです。 「188」をダイヤルすると、最寄りの消費生活センターにつながります。 また、電力自由化を監視する「電力・ガス取引監視等委員会」にもがあるので活用してください。 クーリングオフも可能です 電力の契約についても、電話勧誘の場合はクーリングオフ制度が適用されます。 無理やり契約させられてしまった、あるいは契約したつもりが無いのに契約完了の通知が来た場合などに活用してください。 クーリングオフの期限は8日間です。 無条件で契約を解除できます。 まとめ:勧誘電話に応じるメリットは皆無 電話勧誘に応じることはメリットよりもデメリットやリスクの方が大きいです。 電話が掛かってきたらそのまますぐに電話を切ることをおすすめします。 中には勧誘だと気づかれないように、大手電力会社を名乗って「メーターの交換工事が必要になった」などと話す事例もあります。 不審な点があれば、すぐに各地域の大手電力会社に確認してください。 関連記事•

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東北電力

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tohoku-epco. html おそらくは 勧誘営業の電話だと思います。 必要な検査の様に言っていますが嘘です。 東北電力のホームページにはそのようなことは記載されていませんし、検査が必要との東北電力からの封書も届いておりません。 以前に東北電力を名乗り、契約プランが変わり電気料金が安くなるから説明に伺うという電話が来たことがあります。 その時の電話も 「東北電力」を名乗り、市外局番が 【03】でした! おかしいなと思い(かなり食い下がられたが)、一度電話を切って、東北電力のお客様センターに電話をしたことがあります。 その時に東北電力から言われたのが、 その電話は東北電力とは関係の無い会社からの電話です。 その上でお電話にてご説明することになっています。 いきなりお電話をかけて説明することはございません。 と言われました。 ですので今回の電話も怪しいなと思い調べてみると・・・。 最近,工場・商店・事務所を経営されているお客さまに 「東北電力」や 「東北電力からの委託」を装って,「電気ご使用量のお知らせ」などに記載されている契約内容を聞き取り, 電気設備の調査・点検 や, 契約の見直しを勧誘する事例が多発しております。 「東北電力」や「東北電力が業務委託している会社」では,契約の見直しと称してお客さまに 電話等で契約内容をお伺いしたり, 電気設備の調査や機器の購入を勧誘することは 一切ありません。 なお,当社では,「債権管理回収業に関する特別措置法」にもとづき法務大臣の許可を受けた「エー・シー・エス債権管理回収株式会社(法務大臣第27号)」に対し,電気料金のご案内や収納業務を委託することがあります。 「エー・シー・エス債権管理回収株式会社」は,お客さまのお宅を訪問し集金をすることはありません。 また,その他の外部組織を利用して,電気料金のご案内や集金業務を行なっている事実はありません。 電気設備の点検に来たけど、本当に東北電力で委託してるの? 電気を安全にお使いいただくため、お客さまの電気設備をあらかじめ点検させていただきます。 また、お使いになっている間にも、定期的に (財)東北電気保安協会もしくは 各県の電気安全サービスの係員が点検にうかがっております。 当社または当社が業務委託している会社が電気に関する調査を行なう場合には、 作業者は必ず身分証明書を携帯しております。 また、当社では、 ご契約の見直しと称してお客さまにご契約内容をお伺いすることはございません。 当社社員を装ったり、当社名を名乗った 悪質な行為が発生しておりますので、ご注意ください。 東北電力では、低圧電力の電気料金が安くなるというセールスをしているの?• 東北電力の委託で動力(200V)をお使いの会社様に連絡をしている。 低圧電力の契約方法が2つに増えた。 適正な利用となっているか検査をしたい。 昨今変な電話や訪問販売などがあるので、 警戒された事例が多くあるので、先にお電話で検査に伺う日程を調整したい。 当日は 東北電力の作業員も同行する。 その作業員が検査に訪れた時に その場で東北電力に電話して確認を取る、契約者様にも電話に出てもらうから安心でしょ?• 検査結果を東北電力に報告してからじゃないと契約方法は変えられない。 検査結果によっては(電力の使用状況によっては)現在の契約内容と電気料金が変わらないか 基本料金が少し安くなるかどうかであるので、その旨は承知してください。 というようなことを丁寧に説明されました。 ですので、上で書きました以前に偽の東北電力からの電話があり、東北電力に問い合わせたことがあるということを伝えたところ、 今回のは保守点検などのような検査では無いので、封書ではなくこうしてお電話でご案内しておりました。 (低圧電力の契約方法2種類の説明・・・・・) ということで、工場などで24時間機械を動かしたり、コンビニなど24時間営業で電力を使い続けている会社ではAの契約方法で良いのですが、夜間など電力を使用していない場合はBの方がお安くなる場合があるので、適正に利用されているか実際に計測して、電力少量の目安を出して東北電力に報告します。 そのための検査ですので、当日は東北電力の作業員も同行しますので大丈夫ですよ。 と説明されました。 一度納得しかけたが・・・。 一度納得しかけたが、やはり封書が来ていないし、そんな検査をしなければならない事を聞いたことが無い。 東北電力に直接聞かないと不安だなということで、 「東北電力でも話していることですと仰いますが、今東北電力のホームページを確認しているのですが、 今回の検査のことはどの辺に記載されていますか?」 と聞いたところ、 今回の検査も 大分前に封書でご案内をお送りしていたんですが、随分まででしたので、読まずに破棄してしまっていたというお客様もいらっしゃいました。 もしかしたら、時期が(封書と電話の)ずれてしまったので、不安にさせてしまったかもしれません。 昨今、 変な勧誘電話等が多くあるので勘違いされたお客様も多数おられたのでこうして先にお電話でご案内と日程の調整を行っておりました。 ご心配なのは確かですが、検査当日には東北電力の作業員が同行し・・・・ 「そういうことで後日ということでお願いします。 一度不安なので東北電力に確認を取ってからにします。 すみません」 ということで電話を切りました。 私も頭が良くないし、低圧電力云々も聞いたことも考えたこともなかったので、終始不安なやり取りでした。 本当に必要な検査で東北電力が行っているものだとしたら、相手に2度手間になるから悪いことをしたなと思っておりました。 それで電話も切ったし、早速東北電力に確認しようと、かかってきた電話番号を見たら・・・ 【0368639417】 orz…… 宮城じゃないよ・・・前と同じパターンだよ・・・。 ということで早速電話番号で検索したら、既に上で書いたように 迷惑電話の類でした。 そして、東北電力のトップページを見てまた愕然と!! 『これは(検査)は東北電力に言われてやっている事なので必要な事だ(伝聞のため意訳)』 と言うようなことを言ってきたらしいのです!! 恐ろしいですよね? これって虚偽の説明ですから、何か罪に問えないのでしょうか?? それでも「いりません」と電話を切ってくれたので助かりました。 勝手に検証します(妄想あり笑) 頭の回転が速い人が羨ましい!! 気づけたから良いけどアレは引っかかるって! まず東北電力に確認しますと伝えたら、 「低圧電力の契約の変え方について」 と聞いてくださいと言われました。 これがまず一つ巧妙ですよね? 「契約の変え方」について東北電力に聞けばおそらく、機械等の使用電力を計測して・・・って似たような話が聞けると思います。 私が聞きたいのは、 「動力の低圧電力の検針に伺うという電話がかかってきたが、本当に東北電力でそのような検針しているのか?必要なことなのか?」ですよ! これを聞かれればすぐに 「そのようなことはしておりません。 」と返ってくるでしょうね。 ホームページに 「ご注意ください」と書いてありますからね。 二つ目は 「 大分前に封書でご案内をお送りしていた」と最後の方で言われましたが・・・は? 初めの方では 「今回のは保守点検などのような検査では無いので、 封書ではなくこうしてお電話でご案内しておりました。 」 って 封書は送っていないって言ってたじゃないか! まぁ良くある言っていることが急に変わるっていうことですね。 「このご時世だから信用がいまいちできない。 」 「東北電力のホームページのどこに動力の検針作業を進めているのか書いてあるのか?」 などなど、結構疑っていることを失礼ながら伝えたのですが、動じることなく話を進めていくあの人は凄いと思います。 どの段階でその話が出たか思い出せなかったので上の会話集には入れていませんが、• 検査にお金はかからない。 契約ではない。 (これはちょっともごもごしてた)• 東北電力の作業員が同行する ということを言っていたので その場でお金に結びつく内容が無いので、本当に東北電力が必要としている検査なのかな?と思い始めていました。 検査中もブレーカーを落とすことなく、仕事は通常通り続けていて大丈夫ということでしたので、あの一度信じかけていた時ですね。 そこで私はこういう電力関係やインターネット関係の電話が来たら受け持つ係(笑)だったので出ていたんですよ。 (責任者・電力の契約者ではない) そうしたら、 検針当日も、東北電力の作業員が同行してその場で東北電力に電話をします。 そこで ご契約者様にもお電話に出て頂いてお話を聞いて頂くようになりますので、検針当日にはご契約者様にも同席してもらいたい。 それの日程調整をしたいので、ご契約者様と電話を代わってほしい。 と言われました。 これで私は何故かは分かりませんでしたが、不信感が大きくなりました。 この人の論調では、 作業をする前に自称:東北電力の作業員が「東北電力」に電話をかけて確認をする、そして契約者本人と電話を代わり、本物の東北電力の人から説明を受けるから、今回の検査は本物でしょ?安心でしょ? ということのようですが、信用できないんですよね・・・。 東北電力の電話口では「 (電力切り替えの準備の検査)作業をしますけど良いですか?」と聞いているのではないでしょうか? その作業の手前まで進む前におかしいと気付いたので実際はどうなるかは分かりませんが、検針だけだったら、契約者本人が居る必要はないですよね? 誰かが同席すればよく、勝手に測定して結果を東北電力に報告すればよいので。 私もお馬鹿で、その場では全く気が付いていませんでしたが、今回の検針が必要なことだと東北電力のホームページに記載がありますか?と聞いたときに堂々と相手は低圧電力の契約方法がかかれたページを指定してきました。 tohoku-epco. すごいですねぇ。 追記・・・ もうやだぁ!! 以前に似た内容でにしていました! 書いておきながらすっかり忘れていました!東北電力のバナーを見ていて・・・なんか見たことあるなぁ・・と思っていたんですよね。 それなのに、一瞬引っかかりそうになるなんて!! 悔しい!! 皆さんも気を付けてくださいね! 当社社員および当社関係会社社員は、 点検・調査に伴う費用をお客さまからいただくことはありません。 このケースでしたよ! どうぞ皆さんもお気をつけてください! 東北電力はこのような検査や検針を委託することはありませんから!! まとめ 【 0368639417】からの電話は 詐欺とまでは言えませんが(個人的には逮捕してもらいたい)、 黒に近いグレーな営業電話です。 検査と称してやってきて調べた結果こちらのプランがお得になりますよと勧める、もしくは後日また連絡を寄越して別なプランを勧めるというような手口かもしれません。 電力自由化に伴う営業じゃないかと他の人も推測していますね。 ですからお得なプランと勧められたのは 東北電力のプランではない可能性が高いでしょうか。 今回の電話の相手は 東北電力に確認を取ると言っても動じずに淡々と説明を続けてきました。 しかも昨今詐欺まがいの勧誘電話や訪問営業があることも話題に出し、だからこそ、先にこうして日程調整のお電話そしていると言っています。 しかも検針当日には東北電力からも作業員が来て、その場で東北電力に電話をかけて確認をする、またその電話にあなたも出て頂いて確認するので安心ですよ。 とまで言ってくるのです。 コロッといきそうになりましたよ。 ですので皆さんにはこれだけ覚えて頂きたいです! 「東北電力」や 「東北電力が業務委託している会社」では, 契約の見直しと称してお客さまに電話等で契約内容をお伺いしたり, 電気設備の調査や 機器の購入を 勧誘することは 一切ありません。 tohoku-epco. html 東北電力で出している案内です! 東北電力を騙る 勧誘が来たら 偽物と思ってくださいね! 近くのWi-Fiに自動に無料でつながる! フリーWi-Fiスポット数No. 1の無料アプリ 「タウンWiFi by GMO」 タウンWiFiが選ばれる3つのメリット 【その1】近くのWi-Fiに自動で接続 【その2】遅いWi-Fiに接続しない 【その3】安心なセキュリティ 気になる方はこちらからダウンロード! そして無制限に使い放題なのが クラウドポケット型Wi-Fiで ソフトバンク・ドコモ・au回線が容量無制限でギガし放題! 業界最安級で最短即日発送、もちろん工事も不要 1日で3G制限も3日で10G制限も一切なし 海外利用もこれ1台。 世界134の国や地域で使えます!! 本当の意味で使い放題なポケットWi-Fiです。 ストレスなく使用できるのでお勧めですよ!.

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