バッファロー 繋がらない インターネット。 繋がらないを解決する方法・WHR

楽天ひかりのIPv6が繋がらないときの対処法【バッファロー:WSR

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この記事でわかる事• WHR-1166DHP無線LANルーターは問題あり? そもそも、初期不良だったら返品をした方が良いのですが私の場合はネットで購入しており返品手続きはまずメーカーに電話をしてサポートを受けそれでもダメな場合初めて返品できます。 通常家電量販店で購入すればほとんどの場合レシートか領収書を持っていけば即交換か返品が可能ですがやはりインターネットは少し不便です。 そこで私はネットでいろいろ調べるとやはり同じバッファロー無線LANルーターWHR-1166DHPを購入した方もあれこれ悩んでいるみたいで同じような状態。 私もいろいろな情報を頼りにあれこれ試して何とか普通にインターネットができるようになりました。 WHR-1166DHP無線LANルーターを購入して私が行った設定と対策 設定と言っても設定まで行きませんがいろいろ行った事を書いておきます。 70にアップデート。 症状を聞くとどうも午前中からお昼にかけてつながらないみたいで帰宅すると直るという謎の現象。 調べてみると省電力モードがONになっていると使用してない朝方にルーターが電力を抑えてこの症状になるみたいです。 しかし、設定はOFFになっているのでこの情報は違うと判断。 もう一度インターネットで検索しなおし一度初期化してファームウェアを変更で直ったという情報を手に入れたので一度初期化して情報のあったバージョンと同じver. 60に変更。 4になりますがこれで一応落ち着いています。 一度だけなぜか設定が初期化された事がありますが今の所これで安定しています。 4のまま使用していて問題なしたまにネットのつながらない時もあったりするので無線LANルーターの電源を切ると一応つながるのでしばらく様子を見る事に… チョット疑問だったのはONU(ネット線が出てる機械の事)の方も電源を切ってリセットしないとつながらなかったという事である程度プロバイダーとの相性もあるのかもしれません。 因みに私は現在 EDIONネットです。 不具合の無い方でなにか情報があったらお知らせください。 そのたびにルーターの電源を切り再起動で何とか治るのですが1ヵ月に1回は繋がらない事や一時的につながらないなどの大騒ぎがありました。 いろいろ調べても情報がなくもう新しいルーターに切り替えようかと考えていた時に見つけた記事によると5GHz帯は気象レーダーや衛星通信、航空機等屋外の干渉があるそうです。 確かに最近私の地域では30分おきに飛行機が低空飛行でガンガン飛んでいるのでもしかしたらと思い窓から遠い場所を変更する事にします。 変更履歴を見ると自動で高速チャンネル(有線の場合)に切り替わる機能が新しく加わったみたいです。 そんな事よりもいきなりつながらないの何とかしてくれよ WHR-1166DHP無線LANルーターのまとめ バッファロー無線LANルーターWHR-1166DHPはかなり売れているルーターですが結構あたりはずれがあるのかもしれません。 午前中に接続が不安定になるので省電力モードに関係なく本体がネット接続がないと自動的にある程度電力を抑えているのかもしれませんね。 もしくは私のネット環境がそうなのかもしれません。 次回から無線LANルーターは高くてもNEC製を購入するか最寄りの家電量販店で購入する事にします。 NECに買い替え 一年間いろいろ不具合がでながら使ってきましたが本当に急にネットがつながらないという事が起きます。 この記事を見てNEC製のルーターを購入した方が全く問題ないと言う事だったので1年間いらいらしましたが買い替えます。

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バッファロー ルーター インターネットランプがつかない!|きなこぶろぐ

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WCR-1166DSの不具合 WCR-1166DSの不具合の解説をしています。 無線につながらない、切れる、速度が遅い、インターネットに接続できない、設定画面が表示されない、AOSSで接続できない等の不具合の対応方法を紹介しています。 ランプの状態 ランプの状態を見ることで無線LANのネットワーク状態が分かります。 上の項目から確認をします。 改善すればそれで終了です。 親機と子機の電源をOFFにして数分後、親機と子機の順番で電源をONにしてください。 位置とか向きを変えてください。 見通しのよい位置に移動してください。 有効になっていると接続で不安定になります。 無効にして設定をしてください。 処理終了後は有効に戻してください。 「」 リンク はこちらです。 設定を間違えるとインターネットの利用ができません。 ・「」 pdf ・「」 pdf を参照して設定が間違っていないか確認してください。 親機にMACアクセス制限が設定されていると、子機のMACアドレスを親機に登録しなければなりません。 子機のMACアドレスを確認して設定してください。 「」 リンク を参照してください。 子機から検索しても検索されません。 親機のANY接続拒否を解除してください。 「」 リンク を参照してください。 切れる 以下の方法を試してください。 上の項目から確認をします。 改善すればそれで終了です。 親機と子機の電源をOFFにして数分後、親機と子機の順番で電源をONにしてください。 位置とか向きを変えてください。 見通しのよい位置に移動してください。 4GHzを使用している場合は電子レンジ、コードレス電話の周波数が近いため干渉があり速度に影響が出る場合があります。 電子レンジ、コードレス電話を遠ざけるなどをしてください。 それでも改善しない場合は、親機のチャネルを変更してください。 「」 リンク はこちらです。 バージョンを確認し古い場合は最新にしてください。 「」の機能が利用できます。 バージョンを確認し古い場合は最新にしてください。 子機の取扱説明書を参照してください。 速度が遅い 以下の方法を試してください。 上の項目から確認をします。 改善すればそれで終了です。 4GHzを使用している場合は電子レンジ、コードレス電話の周波数が近いため干渉があり速度に影響が出る場合が考えられます。 電子レンジ、コードレス電話を遠ざけるなどをしてください。 それでも改善しない場合は、親機のチャネルを変更してください。 「」 リンク はこちらです。 有効に設定してみてください。 20MHz帯域の倍の40MHz帯域を使用しての通信になります。 4GHz帯を使用する機器が周囲にあると電波環境が改善しないことが考えられます。 その時はスピードのアップが見込めないことがあります。 「」 リンク はこちらです。 設定画面の表示不可 設定画面が表示されない 状態・現象 対処方法 設定画面が表示されない 以下の方法を試してください。 上の項目から確認をします。 改善すればそれで終了です。 親機と子機の電源をOFFにして数分後、親機と子機の順番で電源をONにしてください。 設定を間違えるとインターネットの利用ができません。 ・「」 pdf ・「」 pdf を参照して設定が間違っていないか確認してください。 インターネット接続不可 インターネットに接続できない 状態・現象 対処方法 インターネットにつながらない 以下の方法を試してください。 上の項目から確認をします。 改善すればそれで終了です。 親機と子機の電源をOFFにして数分後、親機と子機の順番で電源をONにしてください。 設定を間違えるとインターネットの利用ができません。 ・「」 pdf ・「」 pdf を参照して設定が間違っていないか確認してください。 AOSSで接続不可 AOSSで一部のデジタル機器が接続できないことがあります。 TV、レコーダーゲーム機など その時の対処方法です。 「WPS プッシュ 」、「SSIDを検索」があります。 状態・現象 対処方法 WPS プッシュ 1 設定画面を表示します。 「」 2 WPSを選択して、開始ボタンを押します。 4 数十秒後無線設定が完了します。 SSIDを検索 1 設定画面を表示します。 「」 2 同梱のセットアップカード上のSSIDを選択します。 3 暗号化キーの入力画面ではセットアップカード上の「暗号化キー」を入力します。 4 数十秒後無線設定が完了します。 自動バージョンアップ 新しいファームウェアが公開された際に自動的に更新する設定です。 設定手順 1 「設定画面を表示」します。 「」 2 設定画面の「詳細設定」-「管理」-「ファームウェア更新」をクリックします。 3 ファームウェア自動更新機能で「常に最新版に更新する」と更新時刻を設定し、[設定]をクリックします。 以上で完了です。 初期化 RESETボタン:無線親機の電源を入れた状態で、POWERランプが緑点滅するまで(約3秒間)ボタンを押し続けると、無線親機が初期化されます。 RESETボタンは本体の底部にあります。 初期化すると設定内容が工場出荷時に戻ります。 注意してください。 初期化時の内容 工場出荷時の状態 項目 内容 LAN側IPアドレス サブネットマスク 192. 168. 1(255. 255. 255. 0) DHCPサーバー機能 使用する 割り当てIPアドレス :192. 168. ランプの状態とランプの内容を紹介しています。 無線接続が不安定では、 つながらない、切れる、速度が遅い等を紹介しています。 設定画面の表示されない場合の対応方法を紹介しています。 インターネットに接続できない場合の対応方法を紹介しています。 AOSSで接続できない場合の対応方法を紹介しています。 自動バージョンアップの方法を紹介しています。 初期化の方法とその内容を紹介しています。 関連情報 ・ リンク エアステーションシリーズ wi-fi親機 全般に共通する設定を紹介しています。 ・ リンク Wi-Fi「子機」の設定と不具合 一部モデル の紹介をしています。 ・ リンク Wi-Fi設定の紹介をしています。 ・ リンク 注意をしていると防げたかもしれない不具合を紹介をしています。

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この記事の目次• 原因を発見するためには、 「 インターネット接続の仕組み」 を理解しておかなければいけません。 まずは、あなたのお使いの端末(PCやスマホ)が 『 どのようにインターネット通信を行なっているのか』 簡単にご説明しておきます。 専門的な話はしないので、ざっくりと頭にイメージできるようにしてみてくださいね。 これがわかるだけで、 「 ネットが繋がらない原因」 が見極められるようになります。 1【超簡単】インターネット接続の仕組み インターネットとは、 「 世界中のコンピュータが繋がったネットワーク」 のことです。 例えば、私たちが• Yahoo! YouTube などを見る時には次のような仕組みがあります。 Yahoo! YouTube が保有している 「 コンピュータ サーバー)」 に接続する。 そこに記録しているデータを自宅の• パソコン• スマホ などに表示する。 これで、• Yahoo! サービスの利用• YouTubeで動画を見る といった事ができます。 つまり、自分の• パソコン• スマホ と、• YouTube• Yahoo! が持っている 「 コンピューター」 を繋いでいるだけなんですね。 極端に言ったら、電話をかけているようなものです。 自分と相手の端末を繋いで、 「 データのやりとり」 をするわけです。 【PCとサーバーの接続】• 4つの機器を経由する! 1. 3そのなかで接続不具合の原因となり得る箇所は? 見たいインターネットのサイトへ繋がらない場合、 「 自宅から相手側のサーバーに到達するまでの間」 のどれかが不具合を起こしています。 不具合の原因となり得る箇所には以下のようなものがあります。 パソコン本体• ルーター• モデム• その他、宅外の装置 具体的な解決策は後半でご紹介します。 この段階では 「 あなたのネット接続の不調の原因の大まかな予測」 を立ててください。 原因となる場所1:パソコン パソコンそのものが壊れていればインターネットも繋がらないです。 物理的な損傷以外にも• ウイルスの感染• パソコンのスペックの問題• 内蔵無線の設定誤り などが考えられます。 1つの端末だけが繋がらず、 他のものなら問題なくネットができている場合は、• パソコン• スマホ などが原因です。 原因となる場所2:ルーター ルーターは、パソコンを複数台利用する場合や、• スマホ• タブレット などを自宅でWi-Fi接続する場合に必要になります。 LANケーブルでパソコンと繋ぐ(有線接続)場合は 「 LANの差込(LANポート)の故障」 などがあります。 無線ルーターの場合は 電波干渉(電子レンジや新幹線などが多い)により 『 パソコンまでWi-Fiが届かない』 などの不具合があります。 原因となる場所3:モデム モデムは信号を変換する装置です。 インターネットへ繋ぐための装置は複数あります。 それぞれ装置を接続するケーブルの種類も• 光ケーブル• メタルケーブル• LANケーブル など様々あります。 それらのケーブルを通る信号はまったく違う種類です。 なので、そのまま通過はできません。 そのため モデムで信号を変換させます。 信号の変換の種類により名称が異なります。 光ケーブルを通ってきた光信号を 「LANケーブルを通れるデジタル信号」 へ変換させるモデムが ONUです。 ONUは、外から入ってきた 「光ケーブル」 を自宅で受け取る最初の窓口の装置なのです。 複数の端末がすべてインターネットに繋がらない場合、 「 ONUの故障」 が考えられます。 【原因の特定】• 他の端末では使える:PC・スマホ• Wi-Fi・LANが使えない:ルーター• 複数の端末が使えない:モデム 1. 4上記以外が原因の場合は、自力では対処できない 上記の設備は自宅に設置してあるものです。 インターネットが繋がらない原因には、他にも、• 光ケーブルなど外の設備の故障• ネットワーク網内装置の故障• 相手サーバーの故障 などがあります。 素人が対処できる原因は、 「 宅内に設置されている装置」 のトラブルのみです。 パソコン• ルーター• LANケーブル の故障などであれば、• 故障した装置の交換• 簡単な操作 により、誰でも改善はできます。 しかし、外の光ケーブルが切れている場合などはどうすることもできません。 契約している回線事業者に問い合わせて、プロに修理してもらいます。 それと、相手のサーバー側に問題がある場合もどうすることもできません。 相手側が気づいて直してくれるのを待つしかありません。 それは、 「 電源の入れ直し」 です。 インターネットに繋がらないほとんどの原因が一時的なものです。 故障相談窓口に申告してくるユーザーの7割は 「簡単な機器の電源入れ直し」 で改善します。 パソコン• ルーター• ONU など、電源を切れるものはすべて一度切ります。 再度電源を入れるだけで大抵のトラブルは解決します。 パソコンやルーターは精密機器です。 一度電源を入れてから、ずっとフリーズせずに働くなんてあり得ません。 必ず 1年に1回程度は一時的な故障は起こるものなのです。 1電源の入れ直しでも改善しない場合の問い合わせ先 インターネットに繋がらないとき、 「相談する窓口は契約している 回線事業者」 により異なります。 コラボ光を利用しているユーザーは 「 光コラボ事業者の故障窓口」 へ問い合わせます。 NTTのフレッツを利用の場合は以下の連絡先に問い合わせてください。 相談窓口は契約している 回線事業者!• すべてがこれに当てはまるわけではないです。 ですが、代表的なケースなので、該当する方も多いかと思いでしょう。 1パソコンのみが繋がらない場合 パソコンの内蔵無線の受信側が悪いのかも知れません。 ですので、一度 再起動します。 それでも繋がらない場合は 「 LANケーブル」 で繋ぎ、 有線でつながるかを確認します。 有線でも繋がらない場合は、いったん 「 すべてのセキュリティーをオフ」 にしてみましょう。 それで繋がったら、セキュリティーが強すぎることが原因です。 設定を見直しましょう。 【ゲーム機のみが繋がらない対処】• アクセスキー・パスワードの確認!• 初期の 任天堂DSなら WEPで確認!• ルーターなら AESで確認! 3. 3すべての端末が繋がらない場合 まずは• ルーター• ONU の電源を入れ直してみましょう。 そして、• 無線だけが繋がらないのか?• 有線でも繋がらないのか? を確認します。 有線で繋がりさえすれば、 無線アクセスポイントよりも下部(端末や無線アクセスポイント自体)の問題です。 有線でも繋がらない場合は、 「 ルーターよりも上部(ルータ含めONU、光ケーブル、局内など)の装置」 に原因があります。 装置に原因がある場合は 「 回線事業者」 に連絡し調べてもらいましょう。 【無線の電波の干渉対策】• 電子レンジ使用中はインターネットを使わない• コードレス電話機から3m以上距離を置く• 5GHzの周波数帯域の無線ルーター製品を使う 4. 2気温でネットが繋がらなくなることもある 「 外の気温」 によって 通信に悪影響を及ぼし、インターネットが繋がらないケースもあります。 光ファイバーの素材はガラスです。 暖められると膨張し、冷やされると収縮します。 冬の寒い夜などに、 光ファイバーが接続点で収縮し、回線が途切れてしまいます。 朝に暖かくなってくるとまた繋がるという例が多いです。 これは、 光ケーブルの施工時のちょっとした緩みが原因です。 なので修理すれば改善する可能性が高いです。 回線側が、不具合が起きていることに気づいていない可能性もあります。 ですので、何日も続く場合は、 「 契約している通信事業者に問い合わせ」 をした方が良いでしょう。 例えば… 『パソコンが2台とも有線で接続されているが、 1台だけインターネットに繋がらない場合』 論理的に考えれば、1台は繋がっているのだから、• ONUが故障している• 光ケーブルが切れている• プロバイダに原因がある などといった原因は考えられません。 ONUが故障• 光ケーブルが切れている などの場合、 2台とも繋がらないはずだからです。 そして次に、• ルーターの故障• パソコンの故障 のいずれなのかを切り分けます。 インターネットに繋がっている方のパソコンが接続中の LANケーブルを 「 繋がらない方のパソコン」 に差し込めばいいのです。 それでインターネットが繋がるようであれば、• LANケーブルの故障• ルーターのLANポートの故障 です。 次はさらに、 ルーター側で LANポート を入れ替えてしまえば• LANケーブルの故障なのか• LANポートの故障なのか が判明します。 上記の方法は一例ですが、このように論理的に考えることで、 「 故障の可能性の分界点」 を見極めることができます。 そして、物理的に接続方法を変えてみて故障原因を探ることが切り分けです。 故障の原因を1ずつ確認! 5. 2オペレーターに尋ねても、結局は同じ作業を行う 論理的に考えることができれば、切り分け作業は決して難しくはないのです。 ですが、IT関係に始めから苦手意識を持っている人もいます。 そういう方は始めから 「 回線事業者の電話相談窓口」 へ連絡してもいいでしょう。 しかし結局は、上記のような 「 切り分け作業」 を ユーザーにお願いする形でオペレーターに指示されます。 回線事業者の電話相談窓口も比較的電話が 繋がりにくいです。 そのため、 かなり待たされる可能性があります。 ですので、ある程度は自分で切り分けしてから問い合わせることをお勧めします。 そして、オペレーターが症状を問診するので、医者に相談する患者のように協力的に、• 現在の状況• どこまで切り分けをしたか を詳しく話せばスムーズに進みます。 電話相談窓口でも同様の作業が必要!• あらかじめ確認して伝えるとスムーズに! まとめ|とりあえず、全ての機器の電源を入れ直そう! インターネットが繋がらない場合は、とりあえず 電源の入れ直しをしましょう。 電源を入れ直しても繋がらないときに、 「切り分け」 をし、 故障原因を探索します。 もし、単なるLANケーブルの故障だった場合… 故障修理者が来て、 LANケーブルを交換しただけで8,000円程度の費用が発生します。 LANケーブルは電気屋に行けば数百円ほどで買える代物です。 きちんと切り分けをしないと大幅に損をしてしまいます。 回線事業者の電話相談窓口へ連絡する際は、• どこまで切り分けをしたのか• 具体的にどういった症状なのか を説明することが• 故障探索時間の削減• 無駄な修理費用を抑える という効果が有ります。 定期的に不具合が起きるなら、思い切って乗り換えよう 通信の不備が定期的に続く場合、 「 回線自体を他社に乗り換える方が快適になる」 という可能性が高いです。 通信の不安定さが続く方は、下記記事を読んで、 「 乗り換える回線」 を検討してみてくださいね。

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